Каталог      Электронные ресурсы     Электронный архив ЮУрГУ/DSpace&SUSU     Услуги    Виртуальная справочная служба    Режим работы     Контакты

Поиск по сайту
НБ ЮУрГУ БИК Ресурсы Услуги Профессиональная деятельность Выставочный зал
Перечень основных услуг
Перечень дополнительных услуг
Электронная доставка документов
Межбиблиотечный абонемент
Первокурснику
Рекомендации по поиску информации
Виртуальная справочная служба
Обходной лист
Авторизация для сотрудников библиотеки

Имя :
Пароль :

Виртуальная справочная служба (ВСС)

 для пользователей ЮУрГУ

 

О проекте

 

Задать вопрос

 

Архив справок

 

Написать отзыв

 
                                                                         

 

ВСС функционирует на основе Положения о Виртуальной справочной службе НБ ЮУрГУ

ВСС НБ ЮУрГУ обслуживает пользователей библиотеки: студентов, аспирантов, преподавателей, сотрудников университета.

 

Служба принимает запросы универсальной тематики и выполняет справки:

 

·          адресные: о наличии отечественных и иностранных изданий в фондах библиотеки;

·        уточняющие: требующие  уточнения элементов библиографического описания документа (заглавия книги, сведений об авторе, годе издания и др.);

·        тематические: выполняются с использованием ресурсов, доступных библиотеке и не требуют сложного библиографического поиска;

·         фактографические: содержащие сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, фактах, персонах и т.д.

 

Справочной службой не рассматриваются запросы:

·         сформулированные некорректно;

·         связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;

·         содержащие просьбы о юридических консультациях;

·         развлекательного характера;

·         связанные с предоставлением информации коммерческого характера.

 

Запросы выполняются в порядке их поступления в течение двух рабочих дней.

 

Ответ на запрос Вы получите по указанному Вами электронному адресу.

 

При поиске ответа на запрос Вы можете воспользоваться Электронным каталогом библиотеки, а также просмотреть Архив выполненных справок.

 

Отзыв о ВСС можете оставить в Гостевой книге

Южно-Уральский
Государственный Университет
При использовании материалов сайта
прямая ссылка на сайт www.lib.susu.ac.ru обязательна
Copyright © 2005-2016, Научная библиотека ЮУрГУ
Разработка и дизайн: Lab.net